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你的账号,由你决定。
申请删除 Carvexa 账号及关联数据。
更新日期:2026年11月4日提交申请
发送邮件至 info@gridexlabs.com,主题为“Carvexa account deletion”,尽量使用关联账号邮箱。仅手机号登录的账号请说明情况,我们将安排验证。无需重新安装应用。请说明删除整个账号还是特定检查。
验证与删除范围
我们仅要求定位和验证账号所必需的信息。切勿发送密码、短信/Apple/Google 验证码或完整支付信息。发送邮件代表提交申请,并非立即删除。验证后,我们处理资料、检查记录、媒体和报告;法律、财务、安全或争议所需记录可能受限保留。我们会解释例外并确认完成。备份可能保留至替换。
购买和报告副本
卸载应用不等于删除账号,删除账号不会自动退还商店购买。退款请使用对应商店流程,交付问题可联系团队。此前下载或分享的报告不会从其他人的设备中删除。