Gizlilik politikası
Verilerinizi nasıl topluyor, kullanıyor ve koruyoruz?
Son güncelleme: 4 Kasım 2026Biz kimiz?
Carvexa – AI Car Check, Gridex Labs LLC tarafından işletilir. Bu politika Carvexa mobil uygulamalarını, carvexa.app sitesini ve erişimi kısıtlı ekip yönetim panelini kapsar. Gizlilik soruları için info@gridexlabs.com veya +1 307 381 4289 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Sağladığınız veriler
Hesap verileri; hesap kimliği ile giriş yönteminize ve seçimlerinize göre ad, e-posta, telefon numarası ve profil fotoğrafını içerir. Google ve Apple yalnız kullanıma sundukları profil alanlarını iletir; Apple gizli yönlendirme e-postası sağlayabilir. İsteğe bağlı profil alanlarında ülke veya şehir bulunabilir. Mevcut uygulama hassas GPS konumu istemez. Araç ve inceleme verileri; marka, model, yıl, kilometre, girdiğiniz araç tanımlayıcıları, yanıtlar, notlar, seçilen paket ve inceleme ilerlemesini içerebilir.
Fotoğraf, video, ses ve izinler
Göndermeyi seçtiğiniz fotoğrafları ve ilgili çekim adımı destekliyorsa video veya ses kayıtlarını işleriz. Bunlar çekim kalitesini değerlendirmek, gözlem oluşturmak ve raporunuzu tutmak için kullanılır. Kamera ve mikrofon izinleri ilgili özelliklerde istenir. İnsanları, kişisel belgeleri veya ilgisiz özel bilgileri çekmekten kaçının. Ruhsat metni tanıma cihaz üzerinde yapılır; ham ruhsat görüntüsü inceleme yükleme akışına dahil değildir. Onayladığınız araç alanları hizmetimize gönderilebilir.
Yapay zekâ işlemesi
Carvexa, OpenRouter ve yapılandırılmış model sağlayıcısı (şu anda DeepSeek) üzerinden harici AI işlemesi kullanır. İlgili inceleme görüntüleri veya videodan çıkarılan kareler, araç bağlamı ve türetilen gözlemler; kalite kontrolü, gözlem ve rapor metni üretimi için bu sağlayıcılara gönderilebilir. Hesap iletişim bilgileri AI isteklerine bilinçli olarak eklenmez; ancak gönderdiğiniz görüntüde kişisel bilgi bulunabilir. AI sonuçları eksik veya yanlış olabilir. Paylaşmaya yetkili olmadığınız içerikleri yüklemeyin. Sağlayıcı işlemesi ülkeniz dışında gerçekleşebilir. Bu politika üçüncü taraf sağlayıcılar için sıfır saklama garantisi vermez.
Diğer hizmet sağlayıcıları
Google Firebase kimlik doğrulama ve barındırma, Google Cloud altyapı hizmetleri sağlar. Seçildiğinde Apple ve Google, giriş ve uygulama içi satın almayı yürütür. İnceleme haklarını doğrulamak ve sunmak için satın alma kimliği, ürün, durum ve hak bilgilerini alırız; kartınızın tüm bilgilerini almayız. Cihazdaki Google ML Kit özellikleri Google’a SDK kullanım, cihaz, kurulum ve tanılama bilgileri gönderebilir. Barındırma ve güvenlik sistemleri IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, zaman damgası, hata ve performans verileri gibi teknik istek bilgilerini işler. Yetkili ekip üyeleri verilere operasyon, destek, güvenlik veya satın alma yönetimi için gerektiği ölçüde erişir.
İşleme amaçları ve dayanakları
Verileri hesap ve incelemeleri sunmak, rapor üretmek ve saklamak, satın almaları doğrulamak, destek vermek, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleriz. Uygulanabildiği ölçüde dayanaklarımız sözleşmenin ifası, hizmetin işletilmesi ve güvenliği için meşru menfaat, yasal yükümlülük ve rıza gereken işlemlerde rızadır. Cihaz izni, belirli kullanım için gerekli rızadan ayrıdır. İzinleri sistem ayarlarından geri alabilirsiniz; ilgili çekim özelliği devre dışı kalabilir.
Saklama ve silme
Hesap, inceleme ve rapor bilgilerini hesabınızı ve talep ettiğiniz hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızla ilişkili inceleme medyası, profil ve raporların silinmesini Hesap silme sayfamızdan veya info@gridexlabs.com üzerinden isteyebilirsiniz. Hesabınızı korumak için talebi doğrularız. Satın alma, muhasebe, dolandırıcılık önleme veya hukuki taleplere ilişkin bazı kayıtlar yasal gereklilik ya da haklı neden varsa erişimleri kısıtlanarak saklanabilir. Yedekler, yedekleme döngüsünde yenilenene kadar kalabilir ve olağan ürün erişiminde kullanılmaz. Talebiniz işlenirken uygulanabilir istisnaları açıklarız. Uygulamayı cihazdan kaldırmak sunucu verilerini silmez.
Seçimleriniz ve haklarınız
Bulunduğunuz yere göre kişisel verilere erişme, düzeltme, kopyasını alma, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, rızayı geri çekme ve veri koruma otoritesine başvurma haklarınız olabilir. Türkiye’deki kullanıcılar KVKK kapsamındaki uygulanabilir taleplerini aynı iletişim adresine iletebilir. Mümkünse hesabınızla ilişkili e-postadan yazın. Gerekli ve güvenli bir doğrulama yöntemi ayrıca düzenlenmedikçe parola, doğrulama kodu, kart bilgisi veya kimlik belgesi göndermeyin.
Web sitesi depolaması ve güvenlik
Herkese açık sitede reklam izleyicileri veya analitik çerezleri kullanılmaz. Ekip girişi zorunlu güvenlik ve oturum çerezlerini kullanır. Altyapı sağlayıcıları hizmet sunumu ve güvenlik için istek kayıtlarını işleyebilir. İletim şifrelemesi ve kısıtlı ekip erişimi dahil erişim kontrolleri kullanırız. Hiçbir hizmet mutlak güvenlik garantisi veremez. Reklam amaçlı veri satışı veya uygulamalar arası reklam takibi özelliği sunmayız.
Çocuklar ve politika değişiklikleri
Carvexa araç değerlendiren yetişkinlere yöneliktir; çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğun kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız bize ulaşın. Hizmet veya uygulanabilir gereklilikler değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm ve tarihi burada yayımlar, gerekli önemli değişiklikleri bildiririz.