Votre compte. Votre choix.
Demandez la suppression de votre compte Carvexa et des données associées.
Mise à jour : 4 novembre 2026Écrivez à notre équipe. Ne partagez jamais de mots de passe ni de codes de vérification.
info@gridexlabs.com ↗Envoyer une demande
Écrivez à info@gridexlabs.com, objet « Carvexa account deletion », si possible depuis l’adresse liée au compte. Pour un compte uniquement téléphonique, précisez-le : nous organiserons la vérification. Aucune réinstallation n’est nécessaire. Indiquez si la demande concerne le compte entier ou une inspection.
Vérification et portée
Nous demandons uniquement les informations nécessaires à l’identification et à la vérification. Ne transmettez jamais mots de passe, codes SMS/Apple/Google ou données de paiement complètes. L’e-mail est une demande, pas une suppression immédiate. Après vérification, nous traitons profil, inspections, médias et rapports. Des registres légaux, comptables, de sécurité ou de litige peuvent subsister avec accès restreint ; nous expliquons les exceptions et confirmons l’exécution. Les sauvegardes peuvent rester jusqu’au remplacement.
Achats et copies
Désinstaller l’app ne supprime pas le compte. La suppression ne rembourse pas automatiquement les achats : utilisez la procédure du store, ou contactez-nous pour un défaut de livraison. Les rapports déjà téléchargés ou partagés ne sont pas effacés des appareils d’autrui.