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Nenne Anmeldemethode, iOS/Android, App-Version, Gerätemodell und den fehlerhaften Schritt. Google-/Apple-Sicherheitsprüfungen sind von Carvexa-SMS getrennt. Teile keine Passwörter oder Codes. Bei ungeeigneten Fotos helfen Tageslicht, eine ruhige Kamera und der geforderte Winkel. Sende keine Original-Fahrzeugdokumente, Kennzeichen, FIN oder privaten Fotos per E-Mail; falls nötig vereinbaren wir einen geeigneten Weg.
Käufe und Datenschutz
Bei fehlendem Guthaben nenne Store, Produkt, ungefähre Kaufzeit und Problem, keine Kartendaten. Zahlungen und mögliche Erstattungen erfolgen über den Store, Lieferprobleme prüft unser Team. Auskunft, Berichtigung und Löschung kannst du an info@gridexlabs.com richten. Die Seite Kontolöschung erklärt die Schritte.